若車輛出現起動故障，我們建議按下述步驟，對車輛進行故障診斷并排除：

第一步：當接通起動電路時，起動機既無轉動，也無因電磁開關吸合撥動單向器的“喀噠”聲。此時首先檢查蓄電池是否虧電；整個電路中各接線端子是否氧化、松動。如果蓄電池端電壓低于24V，表明蓄電池虧電，需充電或更換。

第二步：如果蓄電池良好，各端子緊固良好，起動機還是沒有任何反應，則可以更換起動機；如果更換后故障排除，則檢查起動機，如果故障依然則檢查整車電路是否存在的斷路或短路。

第三步：如果蓄電池良好，各端子緊固良好且能聽到起動機驅動齒輪與發動機飛輪的撞擊聲，則表明發生頂齒?？梢圆捎枚探悠饎訖C主電路；或轉動發動機飛輪的辦法使飛輪齒與起動機驅動齒發生錯位，以便起動。

第四步：如果短接起動機主電路起動機不轉，則表明起動電機部分出現故障，應更換起動機。

第五步：如果起動機有轉動聲音，但是發動機沒有轉動，此時應拆下起動機，檢查驅動齒輪和發動機齒圈，并測量從起動機安裝法蘭到飛輪的距離。如果起動機驅動齒輪及發動機飛輪磨損長度超過5mm，則必須更換驅動齒輪同時更換齒圈；如果測量結果不符合使用說明書要求，應及時通知我公司。

第六步：拆下起動機后，用手雙向轉動單向器驅動齒輪，正常狀態下順時針旋轉時單向器應整體向外滑出，逆時針轉動時驅動齒輪出現打滑，如果出現雙向打滑必須更換單向器。

第七步：當發現起動機鐘形護罩內有大量積塵、起動機軸上有大量油泥時必須到我公司指定服務站進行清潔保養。工具：萬用表/專用扳手